Kontakt


Informacje dla nowych klientów

  • Składanie zamówień
    Zamówienia przyjmujemy online. Możesz je złozyć każdego dnia o dowolnej porze.
    Nie ma możliwości zamówienia kuriera telefonicznie.

  • Pytania ogólne
    Przed kontaktem telefonicznym prosimy sprawdzić działy - Pytania i odpowiedzi oraz Pakowanie paczek.
    Znajdują się tam odpowiedzi na większość pytań dotyczących wysyłki.


Jesteś już naszym klientem?

Wszystkie zmiany oraz głoszenia do zlecenia możesz dokonać samodzielnie przez PANEL KLIENTA.
Jest to NAJSZYBSZA forma kontaktu. Możesz tam m.in:
- zmienić termin nadania paczki
- zgłosic brak przyjazdu kurieriera
- anulowac zlecenie

Jak się zalogowac do panelu klienta?
Dla każdego klienta tworzymy konto podczas składania pierwszego zlecenia. Nazwa użytkownika to podany przez Ciebie adres email.
Hasło zostało wysłane emailem zaraz po pierwszym zleceniu. Jeżeli nie pamiętasz hasła użyj funkcji "Przypomnij hasło".


Wszystkie problemy dotyczące istniejących zamówień prosimy zgłaszać online poprzez Panel Klienta (preferowany najszybszy kontakt),
poprzez Messengera lub telefonicznie. 

Kontakt poprzez panel klienta
Przyjmowanie zgłoszeń: całodobowo, codziennie   
Odpowiedzi konsultantów: Poniedziałek - Piątek 8-18
(według czasu brytyjskiego)
DODAJ ZGŁOSZENIE »

Kontakt przez Facebooka
Link do profilu: https://www.facebook.com/Paczkidopolski.co.uk/

Kontakt telefoniczny
Modernizujemy centralkę telefoniczną, jeżeli wystąpią problemy przy połączeniu telefonicznym, prosimy kontaktować się poprzez Panel Klienta lub messengera.
Wielka Brytania: 020 3026 9053
Polska: 32 739 0055


Godziny pracy      
Przerwa              
Poniedziałek       
9.00 - 17.00
12.00 - 14.00
Wtorek
9.00 - 17.00
12.00 - 14.00
Środa
9.00 - 17.00
12.00 - 14.00
Czwartek
9.00 - 17.00
12.00 - 14.00
Piątek
9.00 - 12.00

Sobota
nieczynne

Niedziela
nieczynne

(według czasu brytyjskiego)