• Usługa "od drzwi do drzwi" do każdego miejsca w Polsce!
  • Czas dostawy 3 do 5 dni
  • Odbiór paczek 5 dni w tygodniu
  • Śledzenie przesyłki online
  • Brak ukrytych opłat
UK - Polska Irlandia - Polska Złóż zamówienie
Zostań agentem
dzisiaj, 07 lutego
Znajdź swoją paczkę
(tracking online)
PL-UK/Irl UK-PL Irl-PL
Płatności
platnosci

Zasady pakowania paczki

W związku charakterem i rodzajem serwisu zabronione jest wysyłanie następujących towarów/produktów:
 

  • Przedmiotów szklanych oraz sprzętu RTV i AGD, komputerów oraz HiFi.
  • Wszelkiego rodzaju płynów (Chemia gospodarcza - środki czystości, oleje itp)
  • Artykuły Spożywcze: mięso, Wędliny, mleko, towary łatwo psujące się.
  • Napoje alkoholowe, tytoń, papierosy, zwierzęta, baterie, akumulatory, aerozole.

Aby paczka mogła być bezpiecznie przemieszczana od nadawcy do adresata powinna być zapakowana w karton, odpowiednio wytrzymały i dopasowany do wielkości i ciężaru paczki.

Prosimy nie oklejać kartonów folią , ponieważ w sortowni są one tarnsportowane na rolkach ( zdjęcie poniżej) i folia utrudnia przesuwanie się paczki.

Bardzo ważne jest też opisanie paczki:
Dokladny adres odbiorcy wraz z telefonem - należy umieścić na największej powierzchni kartonu (paczki)

Jeżeli wysyłamy torbę, plecak lub walizkę, to umieszczamy je tak aby wszystko razem z uchwytami i wystającymi częściami znajdowało się w kartonie. Paczki będą przeładowywane w magazynach, gdzie taśmy służące do tego wyglądają dokładnie tak jak na lotnisku i z uwagi na bezpieczeństwo i sprawność pracy wszystkie wystające części i uchwyty muszą być zamknięte w kartonie.

Paczka

Wszystkie paczki, które nie spełniają naszych warunków zostaną odrzucone a Państwo poniesiecie dodatkowe koszty.

Na terenie UK paczki o wadze przekraczającej 15kg z reguły dostarczane są w systemie „burta – burta”. Oznacza to, że do obowiązku kuriera należy najpierw załadunek a potem rozładunek paczki z samochodu i ustawienie jej na podłożu. Kurier nie ma obowiązku wnoszenia/znoszenia przesyłek, więc należy dobrze porozumieć się z nadawcą i zorganizować wnoszenie na własną rękę.

Opakowanie powinno między innymi:

  • być zamknięte i zabezpieczone skutecznym środkiem, takim jak szeroka taśma samoprzylepna, plomby czy pieczęcie lakowe;
  • być odpowiednio wytrzymałe;
  • uniemożliwiać dostęp do zawartości bez pozostawienia widocznych śladów;
  • być opisane, gdy wymagają tego właściwości lub zawartość przesyłki, poprzez oznakowanie, np.: „Ostrożnie! Szkło”, „góra/dół”, „nie przewracać”, itp.
  • pozbawione zabezpieczeń mogących uszkodzić te i inne przewożone przesyłki.

Opakowanie i zabezpieczenie przesyłki wlicza się do jej masy.

Wymagania dotyczące parametrów paczek.

  • maksymalna waga jednej paczki: 31,0 kg
  • maksymalna długość: 175 cm (najdłuższy bok)
  • suma obwodu podstawy i wysokości opakowania nie może przekroczyć 300 cm, gdzie wysokość stanowi najdłuższy bok paczki: max 300 cm = (2 x długość + 2 x szerokość + najdłuższy bok)
Paczka

Opakowania kartonowe można kupić u niezależnych dostawców np.:
http://www.shurgard.co.uk/moving-boxes
Można też zapytać o zbędne kartony w supermarketach spożywczych lub budowlanych.
 

Łączne wymiary 

Kalkulator wymiarów
Wpisz obok wymiary oraz wagę swojej paczki a kalkulator poinformuje Cię, czy Twoja paczka spełnia kryteria dotyczące maksymalnych wymiarów przesyłek

Kurier może odmówić przyjęcia przesyłki albo może odstąpić od wykonania usługi po zawarciu umowy, jeśli:

  • przesyłka zawierają rzeczy niebezpieczne lub mogące wyrządzić szkodę osobom lub w mieniu, w tym w szczególności: materiały łatwopalne, wybuchowe lub radioaktywne, substancje żrące lub cuchnące, broń i amunicję;
  • przesyłka zawiera papierosy, alkohol, narkotyki lub leki i środki psychotropowe, za wyjątkiem przedmiotów wysyłanych w celach naukowych lub medycznych przez ustawowo do tego upoważnione instytucje;
  • przesyłka zawierają żywe rośliny i zwierzęta;
  • przesyłka zawiera zwłoki, szczątki ludzkie lub zwierzęce;
  • przesyłka ma na opakowaniu lub w widocznej części zawartości napisy lub rysunki naruszające dobra chronione przez prawo;
  • przesyłka, ze względu na swoje właściwości uniemoŜliwia wykonanie usługi spedycyjnej i dokonanie przewozu przy uŜyciu posiadanych środków i urządzeń transportowych;
  • przesyłka zawiera dzieła sztuki, antyki, kamienie i metale szlachetne w jakiejkolwiek postaci lub formie, waluty, zbywalne papiery wartościowe, certyfikaty i jakiekolwiek inne walory zbywalne;
  • przesyłka jest w opakowaniu mogącym zabrudzić lub w inny sposób uszkodzić pozostałe przesyłki;
  • przewóz przesyłki jest zakazany z mocy ogólnych przepisów prawa;

Każda paczka jest prześwietlana i nawet jeśli kurier przyjmie przesyłkę, a następnie podczas prześwietlenia okaze się, że paczka zawiera niedozwolone produkty, zostanie ona odrzucona, a państwo poniosą dodatkowe koszty.

UWAGA OBOWIĄZUJE BEZWZGLĘDNY ZAKAZ PRZEWOŻENIA PAPIEROSÓW I ALKOHOLU

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt za pomocą formularza na stronie lub telefonicznie pod numer: 07946411797

 
Copyright DMA Partners Ltd 2007-2010
Company No 06196529, VAT 942 9471 95,
Reg. office: 21 Fieldend, TW1 4TF Middlesex, United Kingdom